ElectroNeek 利用 1Password 密切監控 SaaS 支出和合規性。
公司簡介
科技公司依靠靈活性和創新而蓬勃發展，但像 ElectroNeek 這樣的領導者，則是通過度過艱難的創業階段，成長為可擴展和可持續的運營來維持增長。 尺寸： 150 名員工 產業： 機器人流程自動化 身分識別提供者： Google Workspace 財務系統： Xero 關鍵應用程式： Zoom、monday.com、Outreach、Salesforce、Atlassian
在我們持續快速成長的過程中，Trelica 對我們的業務來說是一項巨大的資產。
Oleg Lekuchev
Vice President of IT
ElectroNeek 作為 IT 與託管服務供應商領先的 RPA 平台，其成功伴隨著僅兩年間員工人數成長三倍。對 ElectroNeek IT 團隊而言，這種快速成長凸顯了必須從支出與合規性角度管理超過 100 個 SaaS 應用程式的必要性。從支援 SOC 2 審核到向投資人傳達營運效率，Trelica 是 ElectroNeek SaaS 管理計畫的核心。
結果
受管應用程式的 100% 可觀性
Trelica 連接器涵蓋了 80% 的應用程式支出
縮短 SOC2 審計的時間和降低其複雜性
減少 SaaS 蔓延
手動管理 SaaS 授權的痛點
ElectroNeek IT 副總裁 Oleg Lekuchev 表示：「過去我用一份龐大的 Excel 試算表來追蹤我們所有的 SaaS 應用程式。SaaS 管理真的是件令人頭痛的事。」
ElectroNeek 也難以掌握哪些授權被使用、以及付費授權是否被充分利用。Oleg 說：「在無法細分誰在使用授權及使用頻率的情況下，我們無法辨識與淘汰不需要的授權，從而無法優化SaaS支出。」
為了提高整個 SaaS 資產的可見度和可管理性，並向內部利益相關者和投資者準確報告 SaaS 優化和支出，ElectroNeek 需要增強並盡可能自動化其 SaaS 管理流程。
選擇 Trelica 以獲得可靠、開箱即用的整合
在對幾個知名的 SaaS 管理平台進行多次概念驗證後，ElectroNeek 選擇了 Trelica 來升級其手動流程。
我們發現這些資訊準確且可靠，能開箱即用地整合約 40% 的 SaaS 應用程式，涵蓋超過 80% 的授權
Oleg Lekuchev
Vice President of IT
「有些解決方案在應用程式整合方面似乎不太可靠，關鍵資訊（例如使用者角色、特定應用程式的授權數量）經常出錯。使用 Trelica 後，我們發現資訊準確且值得信賴，並且能開箱即用地整合約 40% 的 SaaS 應用程式，涵蓋超過 80% 的授權。」
對於沒有 API（或僅在高階方案中提供 API 存取權限）的應用程式，Oleg 可以在 Trelica 中手動追蹤細節，以維持 100% 的使用可觀性。他說：「我們對於結果以及在 Trelica 中能達成的成效都非常滿意。」
讓 IT 團隊清楚掌握 SaaS 支出
ElectroNeek 藉由 Trelica 提升了對影子 IT 的可見度與掌控力，讓 IT 團隊能以技術顧問的角色支援整個企業。「如今線上購買軟體授權如此便捷，我們永遠無法徹底杜絕影子 IT，況且這也並非我們的目標。」Oleg 表示：「但將Trelica整合至財務系統後，企業信用卡購買 SaaS 授權的交易將被標記，使我們能更有效追蹤相關成本，並在可行且適當的情況下，與應用程式負責人合作降低支出。」
公司信用卡上的 SaaS 授權交易會自動標記，協助我們更有效追蹤成本，並與應用程式負責人合作，在可能的情況下降低成本。
Oleg Lekuchev
Vice President of IT
即時存取支出資訊也讓 ElectroNeek 能發現 SaaS 費用的異常變化。「我發現當初始定價方案到期後，第二年的應用程式成本上升了40%，這正是造成差異的原因，」奧列格表示。「這正是我們透過Trelica實現的細緻成本管控，隨著業務持續快速成長，這對企業而言是極具價值的資產。」
向內部利益相關者和投資者展示 SaaS 支出效率
SaaS 授權對 ElectroNeek 來說是一筆不小的營運成本，因此透明度和價值保證對所有利害關係人來說都至關重要。Oleg 說：「Trelica 幫助我們向投資人展示我們完全掌控 SaaS 支出，這也展現了組織的成熟度，進一步強化品牌信任。報告流程比以往快上許多，只需極短時間就能完成。」
讓我能以遠低於以往所需的時間，向投資者及其他利益相關者提交報告。
Oleg Lekuchev
Vice President of IT
簡化 SOC 2 合規性
達到 SOC 2 或 ISO27001 的安全合規對任何新創公司來說都是一個重要的里程碑。實施必要的框架和控制來證明合規性給小型 IT 團隊帶來了沉重的負擔。
SOC 2 審核過程對每個參與者來說都更快、更容易且壓力更小。
Oleg Lekuchev
Vice President of IT
Oleg 說：「我們現在使用 Trelica 來快速準確地顯示哪些人員和角色可以訪問哪些系統和應用程式，而不是向審計員展示大量混亂、相互關聯的試算表。有了我們 SaaS 應用程式和使用者的所有豐富資料，SOC 2 審計流程變得更快、更輕鬆，也減少了所有人的壓力。」
為企業帶來顯著的成本節省
除了提升營運效率與滿足合規要求外，Trelica 也為 ElectroNeek 帶來直接的 SaaS 成本節省。Oleg 說：「如果發現授權使用不足或閒置，我們會與員工確認是否仍需該工具；若不需要，就可停用並將節省返還至公司。」
Trelica 的應用探索功能也協助 ElectroNeek 對抗 SaaS「蔓延」，找出功能重疊、造成成本與合規問題的應用程式。Oleg 表示：「我們能輕易辨識出執行相同功能的多個應用，並與員工合作統一使用單一工具，而將其他應用程式從我們的資產中淘汰。」
管理並確保 SaaS 應用程式的安全
透過 1Password 的 Trelica 偵測隱藏的 SaaS 工具，降低安全風險，並精簡 SaaS 治理。化繁为简，全面瞭解 SaaS 堆疊，自動實現合規並執行相關政策。