Automatisez les flux de travail du cycle de vie SaaS

Automatisez les flux de travail pour l'onboarding et l'offboarding SaaS, l'optimisation des licences, la gestion des ressources informatiques, etc.

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Orchestrez des actions sur plus de 350 applications

Simplifiez les arrivées et les départs

Fournissez les bonnes applications dès le premier jour et supprimez les accès, les licences et les ressources informatiques dès que quelqu'un quitte l'entreprise.

Optimiser les licences et les renouvellements

Récupérez les licences inutilisées, envoyez des messages de confirmation aux employés et des rappels avant les renouvellements de contrat.

Continuously discover apps

Déclenchez automatiquement des examens, collectez des informations sur les utilisateurs, évaluez les risques et détectez des redondances chaque fois que SaaS Manager détecte une nouvelle application SaaS.

Des flux de travail conçus pour l'informatique

Les flux de travail de SaaS Manager sont conçus pour correspondre à la façon dont les équipes informatiques travaillent réellement, avec des étapes prédéfinies, des modèles et des actions spécifiques à chaque application qui gèrent les nuances de chaque système.

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Workflow templates for SaaS automation including onboarding, offboarding, license optimization, and risk detection.

Comment ça fonctionne

Déclenchez des flux de travail depuis le SIRH, l'IdP ou l'intégration d'applications

Lancez des flux de travail pour les nouveaux arrivants, les mutations, les départs, les utilisateurs inactifs, les renouvellements à venir ou les applications SaaS récemment découvertes.

Options de création de flux de travail pour les nouvelles demandes d'applications, la découverte d'applications présentant un haut risque, l'optimisation des licences et l'intégration des employés

Automatisez l'intégration et les demandes d'accès pour améliorer la productivité

Fournissez aux nouveaux utilisateurs les bonnes applications et les bons niveaux de licence dès le premier jour et rationalisez les demandes d'accès.

Options de déclenchement des flux de travail, y compris l'ajout d'une personne, l'inactivité de l'application, le webhook API et les critères de l'application

Déconnectez les utilisateurs pour réduire le risque

Supprimez l'accès et les licences pour chaque application SaaS, révoquez les jetons, transférez les ressources et récupérez le matériel informatique dans un seul processus d'offboarding.

Flux de travail d'intégration automatisé montrant l'arrivée d'une personne, les applications attribuées et les étapes de validation de l'accès

Récupérez les licences et gérez les renouvellements

Récupérez automatiquement les licences non utilisées et gardez une longueur d'avance sur les renouvellements grâce à des flux de travail axés sur l'inactivité.

Workflow d'offboarding qui révoque l'accès à l'application et envoie un message Slack une fois terminé

Découvrez de nouvelles applications SaaS

Lorsque de nouvelles applications SaaS sont détectées, créez des évaluations, interrogez les utilisateurs, signalez les risques et repérez les redondances.

Flux de travail automatisé déclenché lorsqu'une nouvelle application SaaS est découverte et signalée pour examen

Communiquer avec les employés

Utilisez Slack, Teams et les e-mails dans les flux de travail pour recueillir des approbations, demander des informations et partager les prochaines étapes sans relancer les utilisateurs manuellement.

Notification Trelica assignant une tâche de provisionnement pour une demande d'accès à Zoom

Illustration d'une personne marchant vers une sphère numérique lumineuse entourée de données visuelles, symbolisant l'automatisation et l'intégration sécurisée avec 1Password Trelica.

« Depuis leur intégration jusqu'à leur départ, Trelica automatise le cycle de vie des utilisateurs, ce qui me simplifie grandement la vie. »

Bernard Isibor

Responsable mondial, opérations et infrastructure informatiques, Elastic

Lisez l'histoire d'Elastic

Automatiser l'ensemble de votre pile

SaaS Manager compte plus de 350 intégrations qui regroupent l'identité, les RH, la finance, la sécurité, les applications d'entreprise et bien plus encore, permettant ainsi aux flux de travail d'automatiser les tâches de bout en bout.

Découvrez les intégrations

Automatisez vos flux de travail SaaS

Découvrez comment automatiser l'intégration, le départ, l'optimisation des licences, les rappels de renouvellement de contrat et la découverte SaaS, le tout depuis une plateforme puissante.

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Foire aux questions

En quoi SaaS Manager se distingue-t-il des autres outils de flux de travail ?

Les flux de travail de SaaS Manager sont spécialement conçus pour les opérations et la gouvernance SaaS, et non pour l'automatisation générique.

Contrairement aux outils iPaaS ou aux constructeurs de flux de travail d'identité, SaaS Manager combine la découverte SaaS, les données d'utilisation, les droits de licence, les détails du contrat, le contexte d'accès et plus de 350 intégrations d'applications profondes dans un seul moteur.

Cela signifie que SaaS Manager peut automatiser les accès et les refus d'accès, ainsi que les actions à entreprendre, y compris pour les applications ne bénéficiant pas d'un SSO, ce que les autres outils ne peuvent tout simplement pas faire.

SaaS Manager automatise-t-il l'offboarding/le retrait des licences pour les applis sans SSO/SCIM ?

Comment SaaS Manager empêche l'interruption des workflows quand les permissions API/appli changent ?

SaaS Manager propose des actions spécifiques aux applications avec un chronométrage, des nouvelles tentatives, une gestion des erreurs et un séquençage intégrés. Il ne s'agit pas d'appels d'API bruts.

Là où l'iPaaS et les flux de travail scriptés échouent silencieusement, SaaS Manager s'adapte automatiquement au comportement SaaS réel, garantissant que vos flux de travail d'intégration, de départ et de réclamation de licence s'exécutent de manière fiable à grande échelle.

Les flux de travail peuvent-ils communiquer directement avec les employés et les gestionnaires ?

Oui. Les flux de travail de SaaS Manager incluent des actions intégrées pour Slack, Microsoft Teams et les e-mails, permettant aux utilisateurs et aux gestionnaires d'approuver l'accès, de confirmer l'utilisation, de répondre aux étapes de départ ou de fournir des informations manquantes, le tout sans se connecter à un autre outil.

Cela comble le « fossé humain » qui rompt la plupart des automatisations.

Comment les workflows SaaS Manager réduisent-ils la charge de travail IT comparé à d'autres outils ?

Comment les flux de travail contribuent-ils à réduire les dépenses liées au SaaS ?

SaaS Manager relie les données d'utilisation réelle, les droits contractuels et l'automatisation des flux de travail pour récupérer automatiquement les licences inutilisées, rétrograder les utilisateurs inactifs, consolider les applications redondantes et mettre en évidence les opportunités d'optimisation avant les renouvellements.

En moyenne, les équipes enregistrent un retour sur investissement multiplié par quatre en six mois, simplement en activant les flux de travail d'optimisation.

Pourquoi devrais-je automatiser l'intégration et le départ des employés ?

L'automatisation de l'intégration et du départ des employés avec SaaS Manager allège ce processus souvent fastidieux. Avec SaaS Manager, les équipes informatiques peuvent automatiser des tâches comme la configuration des identités utilisateur, la gestion des autorisations et le provisionnement des comptes, créant ainsi un processus efficace qui permet de gagner du temps et de réduire l'interaction humaine. En automatisant l'intégration et le départ des employés via SaaS Manager, votre équipe bénéficie d'un flux de travail cohérent et fluide qui permet au service informatique de se concentrer sur d'autres priorités.

L'IdP/le SSO s'occupe de mon on/offboarding ; pourquoi aurais-je besoin de SaaS Manager ?

La majorité des clients de SaaS Manager utilisent un IdP/SSO. Nous sommes conçus pour compléter les fournisseurs d'identification au lieu de les dupliquer ou d'entrer en conflit avec eux. Selon le montant que vous avez investi dans votre IdP/SSO, il est probable que dans de nombreuses situations, il s'agit simplement de supprimer l'accès aux applications et non de supprimer des comptes et des licences. Même pour le sous-ensemble d'applications pour lesquelles vous avez configuré le SCIM pour le (dé)provisionnement, il est peu probable que les actions plus granulaires de réaffectation des ressources soient prises en charge.

SaaS Manager peut-il m'aider si je n'ai pas de données RH dans mon fournisseur d'identité ?

Oui, nous avons des connecteurs pour plus de 30 SIRH, y compris des options populaires telles que BambooHR, HiBob, et Workday. SaaS Manager maintient un profil unique pour un utilisateur, qui peut être alimenté par des données provenant de plusieurs sources (avec des options permettant de définir la priorité de ces sources). Par exemple, si vous n'avez pas défini de responsables hiérarchiques dans votre IdP, pas de problème : SaaS Manager peut extraire ces données de votre SIRH et les ajouter au profil de l'utilisateur afin que vous disposiez d'une vue d'ensemble.

SaaS Manager automatisera-t-il le provisionnement/déprovisionnement de toutes mes applications ?

Non, certaines applications n'ont tout simplement pas d'API qui prennent en charge la gestion des utilisateurs, ni même aucune API du tout. De nombreux fournisseurs commercialisent également l'accès à l'API, de sorte que vous devrez souscrire à des forfaits premium pour accéder à l'API ou à ses fonctionnalités spécifiques (par ex. SCIM). Il n'est pas réaliste de tout automatiser, mais SaaS Manager orchestrera les tâches pour les actions manuelles lorsque l'automatisation n'est pas possible. Ainsi, vous disposez toujours d'un système unique pour gérer et suivre les processus, ainsi que d'un journal d'audit clair en un seul endroit. Nous avons créé des centaines d'intégrations et étudié plusieurs centaines d'autres applications pour déterminer la faisabilité de l'intégration. Pendant votre essai de SaaS Manager, nous pouvons vous expliquer vos options d'intégration en fonction de votre pile technologique et de vos forfaits.

Quel support offrez-vous pour l'automatisation de Google Workspace et de Microsoft Entra ID ?

Les flux de travail de SaaS Manager prennent en charge des dizaines d'actions granulaires pour Google Workspace, allant des transferts de ressources à la modification des affectations de groupe et même à l'exportation des boîtes de réception de messagerie. Nous disposons d'un éventail de fonctionnalités similaire pour Entra ID, mais l'API Microsoft Graph offre comparativement moins d'options standardisées, ce qui nous oblige à recourir à des scripts PowerShell pour combler les lacunes.

Trelica peut-elle automatiser les tâches d'onboarding si nous avons déjà un processus d'embauche ?

Oui, SaaS Manager peut vous aider à automatiser les tâches d'intégration dans le cadre de votre processus de recrutement actuel en créant un flux d'intégration structuré et automatisé pour les nouveaux employés. Cela inclut des éléments essentiels tels que la gestion des appareils mobiles, les autorisations et l'approvisionnement des comptes, afin de garantir la prise en charge de chaque étape des processus d'intégration et de départ. En regroupant les flux de travail automatisés en un seul endroit, SaaS Manager élimine les conjectures manuelles, de sorte que les équipes informatiques peuvent mettre en place l'accès avec un minimum d'efforts.

Quelles sont les mesures prises par SaaS Manager pour rationaliser le processus d'offboarding ?

Le processus d'offboarding de SaaS Manager est conçu pour rendre les transitions aussi fluides et sécurisées que possible. Notre plateforme utilise des flux de travail automatisés pour révoquer les autorisations d'accès, supprimer les licences et gérer les paramètres de gestion des appareils mobiles pour les employés qui quittent l'entreprise. Ces tâches peuvent être personnalisées pour chaque étape du cycle de vie des employés, aidant les équipes informatiques à automatiser des actions complexes pour gérer les données et les autorisations.