簡化存取要求
減少 IT 工單，並為員工提供簡便且安全的申請管道，以取得經核可的應用程式權限。
員工可透過應用程式目錄申請存取權限
Trelica 的應用程式目錄為員工提供一個集中資料庫，收錄所有經企業核可的 SaaS 工具。
員工可瀏覽現有應用程式，查看所屬團隊的預先核准清單，並僅需點選數下即可完成權限申請。
在後臺，IT 管理部門可預先定義存取政策與簽核流程，使存取請求能自動送至對應人員。
存取請求如何運作
Trelica 能讓你管理存取請求流程的每個階段，從初始請求、簽核到資源配置，並無縫整合至既有 ITSM 工作流程。
設定預設權限與依需求請求的應用程式
根據使用者的角色與部門，定義其可自動取得權限的應用程式，以及可依需求提出申請的應用程式。
員工可以透過應用程式目錄申請存取權限
員工可瀏覽應用程式目錄中的經核可應用程式，並直接為所需工具提出申請，全程無需填寫 IT 工單。
訂定簽核政策
可依部門、職務或應用類型設定規則。透過時間導向政策，消除人工追蹤與遵循度落差，實現權限的自動化撤銷。
在 Trelica 任務中追蹤存取請求
所有請求與簽核皆會記錄，形成清晰的稽核軌跡，以確保遵循法規要求。
整合通訊工具，輕鬆完成簽核
在 Slack 或 Teams 內一鍵發送存取請求，並由主管或應用程式負責人直接完成簽核，全程免切換。
與既有 IT 工單工具整合
雙向同步功能可確保簽核流程末端的所有手動配置動作，都能與 Freshservice、ServiceNow 及 Jira 等熱門 IT 工單工具無縫接軌，完成追蹤與執行。員工也可以直接在 Jira 中發起存取請求，這樣他們就不必在系統之間切換。
使用 1Password 的 Trelica 進行 SaaS 探索
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常見問題
Trelica by 1Password 的存取請求功能如何運作？
員工可透過 Trelica 的應用程式目錄，甚至直接在 Slack 中請求使用經核可的 SaaS 應用程式。Trelica 會自動將請求送給正確的核准者，追蹤簽核狀態，並記錄所有操作以備法遵稽核。