
简化访问请求
减少 IT 工单,并为员工提供一种简单、安全的方式来申请使用已获批准的应用程序。
供员工申请访问的应用目录
SaaS Manager 的应用目录为员工提供了一个汇集所有公司批准的 SaaS 工具的中心库。
员工可以浏览可用的应用,查看哪些是其所在团队已预先获批使用的,只需点击几下即可申请访问。
在幕后,IT 定义访问策略和审批链,以便访问请求自动路由。


访问请求如何操作
SaaS Manager 让你能够管理访问申请流程的每一个阶段,从最初的申请到审批和配置,同时还能与你现有的 ITSM 工作流程集成。
设置默认可用应用与按需申请应用
根据用户的角色和部门,确定他们可以自动获得哪些应用的访问权限,以及哪些应用他们可以按需申请使用。

供员工申请访问的应用目录
员工可以在应用目录中浏览已批准的应用,并申请所需工具,无需填写IT工单。

定义你的审批政策
按部门、角色或应用程序类型设置规则。利用基于时间的策略消除手动跟进和合规差距,自动删除访问权限。

在 SaaS Manager Tasks 中跟踪访问请求
每一项申请和审批都会被记录下来,形成清晰的审核轨迹以确保合规性。

与通讯工具集成以进行审批
直接在 Slack 或 Microsoft Teams 中向经理或应用所有者发送和审批访问请求。

与现有 IT 工单工具集成
双向同步可确保审批链末端的任何手动配置操作都能与 Freshservice、ServiceNow 和 Jira 等热门 IT 票务工具无缝跟踪并完成。员工还能直接在 Jira 内发起访问请求,无需在不同系统间切换。



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常见问题
SaaS Manager 的访问请求功能如何运作?
员工可以通过 SaaS Manager 的应用目录,甚至在 Slack 内申请访问已获批的 SaaS 应用。SaaS Manager 会自动将申请转交给合适的审批人,跟踪审批进度,并记录每一步操作,以备合规性审计。
