더 쉬운 액세스 요청
IT 티켓을 줄이고, 직원들이 승인된 앱에 액세스 권한을 안전하고 간편하게 요청할 수 있습니다.
직원이 액세스 권한을 요청할 수 있는 앱 카탈로그
Trelica의 앱 카탈로그에서는 직원이 회사에서 승인한 모든 SaaS 도구를 한 곳에서 볼 수 있습니다.
직원은 클릭 몇 번 만으로 사용 가능한 앱을 찾고, 팀에 사전 승인된 앱을 확인하고, 액세스 권한을 요청할 수 있습니다.
IT 부서는 액세스 요청이 자동으로 라우팅되도록 액세스 정책과 승인 체인을 정의합니다.
액세스 요청이 작동하는 방식
Trelica를 사용하면 초기 요청부터 승인 및 프로비저닝까지 액세스 요청 프로세스의 모든 단계를 관리할 수 있고, 기존 ITSM 워크플로우와도 통합됩니다.
기본 제공 앱과 주문형 앱 비교
사용자의 역할과 부서에 따라 자동으로 액세스할 수 있는 앱과 사용자가 온디맨드로 요청할 수 있는 앱을 정의하세요.
직원이 액세스 권한을 요청할 수 있는 앱 카탈로그
직원들은 앱 카탈로그에서 승인된 앱을 검색하고, IT 티켓을 작성하지 않고도 필요한 도구를 요청할 수 있습니다.
승인 정책 정의
부서, 역할 또는 앱 유형별로 규칙을 설정하세요. 시간 기반 정책으로 수동 후속 조치 및 규정 준수 공백을 제거하여 자동으로 액세스를 제거할 수 있습니다.
Trelica Tasks에서 액세스 요청 추적
모든 요청 및 승인이 기록되어 규정 준수를 위한 명확한 감사 추적 기록을 생성합니다.
승인을 위해 커뮤니케이션 도구와 통합
Slack 또는 Microsoft Teams에서 관리자나 앱 소유자에게 직접 액세스 요청을 보내고 승인하세요.
기존 IT 티켓팅 도구와 통합
양방향 동기화를 통해 승인 체인의 마지막 단계에서 수행되는 수동 프로비저닝 작업을 Freshservice, ServiceNow, Jira와 같은 인기 있는 IT 티켓팅 도구로 원활하게 추적하고 완료할 수 있습니다. 또한 직원은 Jira 내에서 액세스 요청을 직접 시작할 수 있어 여러 시스템 사이를 오갈 필요가 없습니다.
"직원들은 Trelica를 사용하여 액세스 요청을 자동으로 관리자에게 전달하여 승인을 받을 수 있습니다."
Leon Weavers
Flipdish의 IT 부서장
모든 SaaS 앱을 파악할 준비가 되셨나요?
Trelica by 1Password가 IT 및 보안 팀에게 승인된 SaaS 앱과 섀도우 SaaS 앱 모두에 대한 지속적인 가시성을 제공하는 방식을 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
Trelica by 1Password의 비밀번호 요청 기능은 어떻게 작동하나요?
직원은 Trelica의 앱 카탈로그를 통해 또는 Slack 내에서 승인된 SaaS 앱에 대한 액세스를 요청합니다. Trelica는 요청을 자동으로 적절한 승인자에게 전달하고, 승인을 추적하며, 규정 준수 감사를 위해 모든 작업을 기록합니다.